Политика обработки персональных данных

Редакция от 15.10.2026. Сайт: doc.olgahub.com.

1. Общие положения

Эта политика объясняет, как olga обрабатывает персональные данные посетителей сайта doc.olgahub.com. Она составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика распространяется на форму заявки, демонстрационный разбор документов и технические данные, которые возникают при работе сайта.

Отправляя форму заявки или загружая документы, вы подтверждаете, что прочитали политику и согласны с ней. Если вы не согласны, не пользуйтесь формой и не загружайте документы.

Дата редакции: 15.10.2026.

2. Оператор

Оператор персональных данных: olga. Реквизиты оператора будут опубликованы дополнительно.

По всем вопросам об обработке данных пишите в Telegram: https://t.me/damndozenn.

3. Какие данные мы обрабатываем

Данные из формы заявки:

• контакт: телефон, Telegram или почта;
• текст задачи, если вы его написали;
• имя и компания, если вы их указали.

Технические данные:

• IP-адрес;
• дата и время обращения;
• cookie olga_guest, которая привязывает демонстрационный разбор к вам;
• данные браузера, которые он передаёт автоматически.

Документы для демонстрационного разбора:

• файлы, которые вы загрузили на сайте;
• персональные данные, которые могут быть в этих файлах, например имена и телефоны в инвойсах и накладных.

Загружайте только документы, которые вы вправе передавать. Лишние персональные данные в документах лучше закрыть до загрузки.

4. Цели обработки

• ответить на заявку и открыть вам доступ;
• выполнить демонстрационный разбор ваших документов;
• соблюдать лимиты и защищать сервис от злоупотреблений и спама;
• улучшать качество распознавания документов.

Других целей у нас нет.

5. Правовые основания

• Ваше согласие на обработку персональных данных (ст. 6 и 9 152-ФЗ). Вы даёте его отметкой в форме заявки или загрузкой документов.
• Заключение договора по вашей инициативе: мы обрабатываем данные, чтобы по вашей заявке открыть доступ к сервису.

6. Что мы делаем с данными

С данными выполняются такие действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление.

Обработка идёт с использованием средств автоматизации.

7. Передача третьим лицам

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Данные получают только те, без кого сервис не работает:

• хостинг-провайдер, на серверах которого работает сайт;
• поставщик языковой модели: документ для демонстрационного разбора читает языковая модель внешнего поставщика;
• Telegram: туда уходит уведомление о вашей заявке.

Поставщик языковой модели и Telegram могут находиться за пределами Российской Федерации. Поэтому при разборе документа и при отправке уведомления возможна трансграничная передача данных. Мы выполняем её в порядке, который устанавливает ст. 12 152-ФЗ.

Кроме того, мы раскрываем данные, если этого требует закон или запрос уполномоченного органа.

8. Сроки хранения

Мы храним данные до достижения целей обработки или до отзыва вами согласия, если закон не требует другого.

• Заявки: не дольше 3 лет.
• Технические журналы лимитов: до 30 дней.
• Остальные данные: до достижения целей из раздела 4 или до отзыва согласия.

По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

9. Ваши права и как их реализовать

Вы вправе:

• получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем и как;
• потребовать уточнить данные, если они неполные или неточные;
• потребовать заблокировать данные;
• потребовать удалить данные;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться правом, напишите в Telegram: https://t.me/damndozenn. Укажите, какое право вы реализуете, и контакт, который вы оставляли в заявке: по нему мы найдём ваши данные.

Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

После отзыва согласия мы прекращаем обработку и удаляем данные. Исключение: данные, которые закон обязывает нас хранить.

10. Меры защиты

• доступ к сервису только по ключам компаний;
• шифрование соединения по HTTPS;
• ограничение доступа к серверу;
• журналирование обращений и действий.

Ни одна система не защищена полностью. Если мы узнаем об утечке, мы действуем в порядке, который устанавливает закон.

11. Cookie и хранилище браузера

• olga_guest: cookie, которая привязывает демонстрационный разбор к вашему браузеру. Срок жизни: 7 дней.
• localStorage: хранилище браузера. Мы используем его для входа в продукт, чтобы вам не приходилось вводить доступ заново.

Отключить и удалить их можно в настройках браузера: раздел «Конфиденциальность» или «Данные сайтов». Можно также запретить сайту сохранять данные. Тогда демонстрационный разбор и вход в продукт могут не работать.

12. Изменения политики

Мы можем менять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана в начале страницы.

Если изменения затрагивают цели или состав обрабатываемых данных, мы запросим согласие заново там, где этого требует закон.